Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Увага! Настійно рекомендуємо Вам перевіряти отриманий товар на цілісність і комплектацію безпосередньо при отриманні в присутності працівників компанії перевізника. Перед відправкою замовлення наші працівники в обов'язковому порядку перевіряють його на відсутність шлюбу і можливих пошкоджень. Відповідальність за цілісність і схоронність вантажу при пересилці несе компанія-перевізник. Весь відправлений вантаж ми страхуємо на повну вартість. Якщо вантаж буде пошкоджений при пересиланні або загублений, компанія-перевізник зобов'язана виплатити повну страхувальну вартість замовленого товару. Все претензии по целостности и сохранности товара принимаются только при условии, что они были обнаружены и задокументированы при получении в месте выдачи компании грузоперевозчика или при доставке курьером. Вы имеете право вернуть товар в течение 14 дней с момента получения без объяснения причин, при условии, что товар не был в пользовании, не собирался и на разбирался. При этом должна быть сохранена оригинальная упаковка. Стоимость доставки и отправки товара назад оплачивает покупатель. Якщо у виробі був виявлений прихований шлюб або його функцій не відповідають заявленим, то оплату за повернення або обмін купленого вироби здійснює наша компанія.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.